OneEcosystem의 새로운 시스템으로 마이그레이션한 이후 모든 이메일 변경 또는 계정 활성화에는 회사 규정 준수 확인이 필요하므로 KYC 문서 및 셀카를 사용하여 회사 지원에 변경을 요청해야 합니다.

회사의 지원 이메일( support@oneecosystem.eu 다음 주소로 요청을 보낼 수 있습니다. https://portal.oneecosystem.eu HELP 버튼에서 보내는 방법이 기입해야 할 정보가 명확하기 때문에 가장 원활하다고 생각합니다.

기본적으로 영어로 의사소통을 해야 하기 때문에 영어로 의사소통을 하는 데 어려움을 겪는 회원은 ONEJAPAN에 대행을 요청할 수 있습니다.

이메일 변경에 필요한 서류

메일 변경에는 회사에 제출해야 하는 KYC 서류와 ONEJAPAN에 제출해야 하는 메일 변경 요청 양식의 두 가지 유형이 있습니다.

회사에 제출해야 하는 KYC 서류에 대해 다음 세 가지 사항을 확인하시기 바랍니다.

(1) 개인 확인 서류: 여권 원본의 컬러 사진

(2) 주소 확인 서류: 잔액 증명서 또는 영어로 된 운전 면허증 (번역문 및 번역 증명서를 첨부해야 함)

英語表記の残高証明証の条件

1. 발급 후 3개월 이내여야 합니다.
2. 증명서 서명을 제외한 모든 서류를 인쇄해야 합니다.
3. 잔액은 KYC와 관련이 없으므로 잔액은 임의의 금액이 될 수 있으며 일본 엔화로 표시 할 수 있습니다.

여권이 없는 경우 운전 면허증을 대신 사용할 수 있지만 번역문과 번역 증명서를 첨부해야 합니다.

(3) 셀카: 개인 확인 서류를 손에 들고 있는 자신의 사진

대체 참고 사항:

1. 회원은 본인이 당사와 커뮤니케이션을 해야 하므로 ONEJAPAN은 다음 회원을 대신하여 행동할 수 있습니다.
   • 초기 요청: 이메일 변경 요청을 작성하고 회사에 요청을 보냅니다.
   • 회사로부터 받은 메일에 대한 응답에 필요한 영문 문장 준비
   • 사용자를 대신하여 이메일 변경 또는 계정 활성화 수수료(이메일 주소당 €30) 지불
2. 최초 신청 후 며칠 후에 회사는 고객의 이메일 주소로 응답을 보낼 것입니다.
   • 그 후, 모든 상대방은 회사에서받은 이메일로 전송되었습니다. 항상 답장 다음과 같은 형태로 수행되어야 합니다.
   • 회답 대신 새 이메일을 보내면 별도의 프로젝트로 처리되며 처음부터 시작해야 합니다. 회사와의 커뮤니케이션은 항상 회사로부터 받은 이메일에 대한 회신입니다. 부탁해요.
3. 회사로부터 청구 내역을 알리는 이메일을 받게 됩니다. 이메일에서 필요한 BTC 및 USDT의 수와 지불할 BTC 및 USDT 지갑의 주소를 볼 수 있습니다.
   • 이 이메일을 ONEJAPAN ( info★one-japan.net)으로 전달하십시오. 귀하를 대신하여 지불해야 합니다. ^{중요: 이메일 주소에서 별표(★)를 at 기호(@)로 변경합니다.}
4. 이메일을 변경하거나 계정을 활성화하면 회사로부터 완료 이메일을 받게 됩니다.
   • 이메일 주소를 변경했거나 계정을 활성화했음을 확인하는 이메일 주소를 받으면 https://portal.oneecosystem.eu 을 클릭하여 초기 비밀번호를 설정합니다.

에이전시 수수료

에이전시 수수료는 멤버십 카테고리에 따라 다릅니다. 에이전시 수수료에는 환전 수수료, 가상 화폐 구매 수수료, 송금 수수료 및 인건비가 포함됩니다.

플래티넘 서포터 회원: 0엔 + 변경 수수료의 10%
골드 서포터 회원: 2,390엔 + 변경 수수료의 10%
실버 서포터 회원: 3,390엔 + 변경 수수료의 10%
브론즈 서포터 회원: 7,390엔 + 변경 수수료의 10%
비회원: 8,390엔 + 이메일 변경 수수료의 10%(플래티넘 서포터 회원의 추천에 한함)

이메일 주소 변경 수수료 / 계정 가입 수수료

이메일 주소 변경 수수료/계정 활성화 수수료는 이메일당 회사에 부과되는 €30의 수수료입니다. 일본 엔 환율은 교토 은행의 유로(EUR) 통화에서 외화 예금으로 입금할 때 환율(TTS)에 +5엔을 더한 금액을 기준으로 계산됩니다.

교토 은행의 유로/일본 엔 환율은 다음과 같습니다. 여기...

계산 예

메일 변경 신청자가 골드 서포터이고 EUR 환율이 146엔인 경우 계산은 다음과 같습니다.

• 골드 서포터 회원: 2,390엔
• 이메일/전화번호 변경 수수료: €30 x (€146 + €5) = €4,530
• 메일 변경 수수료의 10%: 453엔
• 합계: ¥7,373

참고: 유로화 환율은 매일 다릅니다.

위의 계산에 따라 골드 서포터가 ONEJAPAN에 대신 이메일 변경을 요청하면 모든 수수료를 포함하여 7,373엔이 청구됩니다.

마침내

・스스로 회사와 커뮤니케이션을 할 수 있는 경우 support@oneecosystem.eu KYC 문서를 첨부하여 지원 요구 사항이 포함된 이메일을 보낼 수 있습니다. portal.oneecosystem.eu 의 도움말 버튼(화면 오른쪽 아래에 표시)에서 전송하는 것을 권장합니다.

・스스로 회사와 연락이 되지 않는 경우는, ONEJAPAN에 서류를 보내주시면 회사에 지원 신청서를 제출하겠습니다. 그 후 등록하신 이메일 주소로 답장을 받게 되며, 답장을 전달해 주시면 답장을 위한 영어 텍스트를 도와드립니다. 자신의 이메일 주소에서 회신해야 합니다.