ONE ECOSYSTEMの一部として進化したONE VOYAGEが、ホテル予約特化の新戦略でリローンチ。コミュニティ限定の特別割引や高品質なサービス、将来的な旅行サービス統合と高度な機能で唯一無二の体験を提供。今後は航空券や旅行パッケージも順次拡充予定。
ONE ECOSYSTEMは、IMAへの高付加価値サービス提供への継続的な取り組みの一環として、ONE VOYAGEの開発を優先事項としています。当初、グローバルでシームレスな旅行・予約体験の提供を目指して開始されましたが、技術的・運用上の課題に直面し、徹底的な評価と改善のため一時的にサービスを停止していました。
新たな戦略的な重点事業として再定義されたONE VOYAGEは、現在、信頼性が高く効率的で、ONE ECOSYSTEMに完全に統合された一部へと再構築が進められています。この新バージョンでは、基幹インフラの強化、ユーザビリティの改善、コミュニティメンバーに実質的価値をもたらすことに重点が置かれます。
リローンチ時には、ホテル予約のみに特化し、安定した高品質な体験を提供することに集中します。このターゲットを絞ったアプローチにより、厳選されたオファーとONE ECOSYSTEMコミュニティ限定の特別割引を提供する洗練されたサービス運用が実現します。まずホテル宿泊に特化するのは、他の旅行サービス展開に先立ち、堅固な基盤を築くというコミットメントを示しています。
今後の強化ポイントとしては、航空券、レンタカー、旅行パッケージなど追加旅行サービスの統合や、ロイヤルティリワード、ダイナミックな旅行提案、パーソナライズドなプランニングツールなどの高度な機能も計画されています。これらはすべて、ONE VOYAGEがエコシステムの長期的な目標に合致した包括的トラベルプラットフォームへと進化していくための長期ビジョンの一部です。
着実な実行と継続的な改善を通じて、ONE VOYAGEは、ONEコミュニティのライフスタイルやビジネスの成長をサポートする、より優れた旅行体験の提供を目指します。
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